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So klappts mit dem eigenen Online-Shop!

Erfolgreicher Online-Shop

Um in das E-Commerce Business einzusteigen, starten viele Online-Händler Ihren Weg bei Amazon als FBA-Händler. Auf dieser Grundlage weiten sie ihr Geschäft meist auf weitere Plattformen wie einen eigenen Online-Shop aus. Dies ist auch sehr empfehlenswert, um so unabhängiger von Amazon zu sein. Doch was sollten Sie hierbei beachten?

In nur wenigen Klicks zum eigenen Online-Shop

Ein eigener Online-Shop ist schnell und einfach erstellt. Mittlerweile ist das Spektrum von Anbietern riesig. Aus diesem Grund steigt auch die Anzahl der Webshops kontinuierlich. Gleichzeitig steigen auch die Ansprüche der Kunden. Es müssen sichere und mehrere Zahlungsarten geboten werden, zudem sollten Zertifikate vorhanden sein. Auch sind die Lieferzeiten sowie ein entsprechender Retourenprozess ausschlaggebende Faktoren. Der dazugehörige Kundenservice sollte ebenfalls stimmen und gut erreichbar sein. Die nötige Transparenz sollte durch ein FAQ geboten werden, in welchem sich der User über alles informieren kann. Bestandteile sollten hier unter anderem die Garantie, Geschäftsbedingungen, Lieferzeiten sowie Versandkosten sein.

Die Produktfotos sind ein weiterer entscheidender Punkt, um den User zum Kauf zu bewegen. Diese helfen zudem dabei, Fehlkäufe und somit unnötige Retouren vorzubeugen. Wichtig ist hierbei eine hohe Qualität, um aus der Masse herauszustechen. Dabei eignen sich mehrere Fotos oder sogar eine Rundum-Ansicht ideal, um das Produkt bestmöglich zu präsentieren. Passend hierzu sollte ein realistischer und aussagekräftiger Text das Produkt beschreiben.

Diese sinnvollen Funktionen sollten enthalten sein

Bei vielen Anbietern beinhaltet die Shop-Software auch direkt ein Warenwirtschaftssystem. Dadurch können viele Prozesse in einer Software verarbeitet werden. Eine Automatisierung verschiedener Vorgänge wie die Bestellverwaltung, Auftragsbearbeitung, E-Mail Integration sowie Logistik kann somit erfolgen. Auch kann eine gebündelte Verwaltung von Versand, Retouren, Buchhaltung, CRM sowie Marketing stattfinden.

Besonders für Anfänger in diesem Bereich eignen sich so genannte Webshops mit Baukastenprinzip. Hier können Sie ohne vorherige Programmierkenntnisse das Design, die mobile Version, Marketing-Werkzeuge sowie sämtliche Analysetools einrichten.

Sie sind Online-Händler und gerade dabei, Ihren eigenen Online-Shop zu launchen? Wir unterstützen Sie bei der Vorfinanzierung Ihrer Waren. Kalkulieren Sie jetzt Ihren nächsten Einkauf über amacash!

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